Recopilación, uso y base legal de los datos
Recopilamos información de contacto, datos de verificación de identidad y detalles de pago cuando abre su cuenta o deposita con Yape, Plin o PagoEfectivo. Usamos esa información para verificar su identidad, procesar transacciones, prevenir fraudes y cumplir con requisitos legales aplicables en regiones habilitadas. La base
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legal para el procesamiento incluye la ejecución del contrato con usted, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de la plataforma. Almacenamos sus datos en servidores protegidos con cifrado SSL; el acceso está restringido al personal autorizado que necesita revisar
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cuentas o resolver consultas de soporte. No vendemos su información personal a terceros; podemos compartir datos con procesadores de pago, proveedores de juegos y autoridades regulatorias donde la ley local lo exija. Conservamos registros de transacciones y verificación durante el período que la normativa aplicable requiera;
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puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos enviando un correo a nuestro canal de soporte, sujeto a las obligaciones de retención que tengamos. El acceso a la plataforma y el tratamiento de datos dependen de la ley local vigente en la región del usuario
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y de las regiones habilitadas para operar
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.